1. Allgemeines
Die Geschäftsbeziehung sowie alle nachstehend aufgeführten Aspekte zwischen RRW-Swiss Watches und dem Käufer unterliegen ausschließlich unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Entgegenstehende Vertragsbedingungen sind unabhängig vom Land des Käufers nicht gültig oder anwendbar.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit geändert werden.
Auf der offiziellen Website von RRW-Swiss Watches erfolgt die Präsentation von Accessoires und Uhren so genau wie möglich. Die Abbildungen dienen der Veranschaulichung und können vom Produkt abweichen (insbesondere in der Farbwiedergabe zB je nach verwendetem technischen Support).
2. Bestellung
RRW-Swiss Watches behält sich vor, die Bestellung des Kunden anzunehmen.
RRW-Swiss Watches informiert den Kunden über jeden Fall einer Auftragsstornierung per E-Mail und verpflichtet sich, dem Kunden den vollen Betrag zu erstatten.
Die Bestellung ist nur gültig, wenn der Käufer at :
Allgemeine Verkaufsbedingungen RRW-Swiss Watches gelesen und akzeptiert.
Geben Sie die für die Identifizierung erforderlichen Informationen ein.
Bestätigt und die Zahlung durchgeführt
Klicken Sie auf die Schaltfläche *BESTELLUNG AUFGEBEN*
Bestellbestätigung per E-Mail von RRW-Swiss Watches erhalten
Bestellungen erfolgen ausschließlich zur Deckung des privaten Bedarfs. Der Vertrieb und Weiterverkauf von Zubehör oder Uhren zu gewerblichen Zwecken ist strengstens untersagt.
3. Preis
RRW-Swiss Watches behält sich das Recht vor, den Preis der Produkte jederzeit zu ändern.
Es gilt der zum Zeitpunkt der Annahme der Bestellung gültige Preis.
Für die Schweiz verstehen sich die Preise inklusive Mehrwertsteuer.
Die Zahlung der Mehrwertsteuer, der Zollabfertigung und aller anderen im Lieferland geltenden Steuern gehen zu Lasten des Kunden.
4. Zahlungsweise
Die Zahlung muss per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Paypal erfolgen.
5. Lieferung und Fristen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Lieferungen erfolgen ausschliesslich in die Schweiz und in Mitgliedsländer der EU. In der Schweiz erfolgt die Lieferung versandkostenfrei ab einem Einkaufswert von Fr. 100.-
Als Richtwerte angegebene Lieferzeiten sind ohne Gewähr.
RRW-Swiss Watches kann nicht für eine mögliche Überschreitung des Liefertermins verantwortlich gemacht werden. Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen und richtigen Selbstbelieferung durch unsere verschiedenen Lieferanten. Die mögliche Entwicklung der Lieferzeit führt nicht zu einer Stornierung der Bestellung durch den Käufer.
Ab Erhalt der Uhr kann der Kunde 14 Tage lang von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Der volle Betrag wird dem Kunden innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. In diesem Fall trägt der Kunde die Rücksendekosten. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware in Originalverpackung und Originalzustand zurückzusenden.
6. Datenschutz
Die RRW-Swiss Watches zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden zur Abwicklung der Bestellung verwendet. RRW-Swiss Watches behält sich das Recht vor, diese persönlichen Daten für Werbezwecke zu verwenden. Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben oder übermittelt.
7. Gewährleistung
RRW-Swiss Watches haben 2 Jahre Garantie ab Lieferdatum. Der Kunde muss RRW-Swiss Watches per E-Mail (info@rrwtime.com) informieren, bevor er die Ware zurücksendet. Das Produkt kann nur zurückgegeben werden, nachdem RRW-Swiss Watches über die Art des Mangels informiert wurde. Die Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden.
RRW-Swiss Watches erfüllt die Garantie, indem sie nur den vom Kunden angegebenen Mangel beseitigt.
RRW-Swiss Watches behält sich das Recht vor, die Uhr zu reparieren oder zu ersetzen. Diese Entscheidung basiert auf einer Analyse, die von unserer Kundendienstabteilung durchgeführt wurde. Wenn die Reparatur im Verhältnis zum Warenwert mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist, kann RRW-Swiss Watches entscheiden, einen Standardaustausch durchzuführen.
RRW-Swiss Watches ist nicht an die Garantie gebunden, wenn der Kunde die Gebrauchs- oder Wartungsanweisungen für unserer Produkte nicht befolgt.
Die Gewährleistung gilt insbesondere nicht bei:
versehentlicher Sturz
unsachgemäße Handhabung oder Verwendung
zerbrochenes oder zerkratztes Glas
Abnutzung oder Verfärbung von Armbändern
Eingriff durch eine andere Person als einen Mitarbeiter von RRW-Swiss Watches
Änderung oder Austausch von Originalteilen
8. Verantwortlichkeiten
RRW-Swiss Watches haftet nicht für Schäden, Verluste oder Verzögerungen im Zusammenhang mit dem Transport.
RRW-Swiss Watches haftet nicht für Schäden, die sich aus der Nutzung des Internet-Netzwerks ergeben (Datenverlust, Viren usw.).
RRW-Swiss Watches haftet nicht für Fehler bei der Eingabe Ihrer persönlichen Daten (Lieferadresse, gewähltes Modell etc.).
9. Kundendienst
Außerhalb der Garantiezeit kann Ihre Uhr von unserem Kundendienst gewartet oder repariert werden.
Procedure :
Der Kunde sendet eine E-Mail an die Adresse info@rrwtime.com. Die notwendigen Informationen lauten:
Kundendetails
die Referenz der Uhr
das Datum der Uhrenbestellung
das Eingangsdatum der Uhr
der Grund der Rücksendung (Überholung, Reparatur etc.)
RRW-Swiss Watches liefert eine Empfangsbestätigung der E-Mail des Kunden mit Kommentaren oder zusätzlichen Fragen.
Nach Erhalt einer Empfangsbestätigung von RRW-Swiss Watches kann der Kunde seine Uhr ohne weiteres auf seine Kosten an folgende Adresse senden: RRW-Swiss Watches, Rlle du Zodiac 4 , 3963 Crans-Montana (VS) Schweiz.
Der Kundendienst von RRW-Swiss Watches führt eine Analyse der Uhr durch und sendet per E-Mail ein Reparaturangebot mit voraussichtlicher Rückgabezeit.
In diesem Fall muss der Kunde per E-Mail ( info@rrwtime.com ) die Auswahl der gewünschten Reparatur bestätigen.
Wenn der Kunde das Sanierungsangebot annimmt:
Der Kunde bezahlt den Angebotsbetrag mit den unter Punkt 4 der Allgemeinen Verkaufsbedingungen angebotenen Zahlungsmethoden.
Der Zahlungseingang verpflichtet zur Reparatur.
RRW-Swiss Watches sendet die generalüberholte Uhr auf eigene Kosten an die in der E-Mail des Kunden angegebene Adresse zurück.
Wenn der Kunde das Reparaturangebot nicht annimmt:
RRW-Swiss Watches sendet die Uhr auf seine Kosten an den Kunden zurück, ohne irgendwelche Maßnahmen zu ergreifen.
Bemerkungen:
RRW-Swiss Watches behält sich das Recht vor, die Uhr zu reparieren oder auszutauschen.
Eine Wartung oder Reparatur berechtigt Sie nicht zu einer Verlängerung der Garantie, außer im Falle eines kompletten Ersatzes der Uhr.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen findet ausschliesslich schweizerisches Recht Anwendung.
Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf ist ausgeschlossen.
Streitigkeiten aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen oder im Zusammenhang mit ihnen fallen unter die ausschliessliche Zuständigkeit der Gerichte von Lausanne (Vaud ).